「客戶服務區」今日: 2|主題: 52968

管理員無法受理以下項目
[1] 物品 / 寵物掉地、掉入垃圾桶 / 給他人撿走 (自然消失或被盜酌情處理)
[2] 擺攤 / 收購時，價格輸入錯誤已被買取 / 販售
[3] 活動 / 時效物品已到期被回收
[4] 因私人恩怨 / 言論問題要求封鎖他人帳號 (妨礙遊戲酌情處理)
[5] 口頭約定但未交易 / 反悔交易 (已交易費用，但未完成履約或商品不符酌情處理)
[6] 帳號角色買賣等內容，交易完成後超過3天 (72小時) 才提出爭議
[7] 寵物技能被覆蓋 / 種族更換 / 寵郵走失 (不協助送回，若7日被系統回收可恢復)
[8] 更換角色形象 / 拆除裝備上的寶石 / 裝備損壞
※獲得物品若未如公告所示，請主動回報詢問。若因BUG不當得利，為維護遊戲公平性，管理員有權回收 / 更換，嚴重者可能停權。
※發生爭議時請先禮貌協調，耐心等待對方回覆。以當事人之間協調處理優先，協商未果再進一步透過管理員處理。
※請理解管理團隊必須維持中立與公平性，不可過度要求及打探他人隱私。
※管理員未必能解決得到每個問題，尤其玩家糾紛限定當事人之間，不可指定處理方式。請尊重管理團隊決定。
※違規問題請至違規處理區依照格式發帖，以便留下紀錄供我們加速處理。(可短消息提醒管理員留意)

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[已解決] 家族問題.....感謝GM - [閱讀權限 255]	soft0803 2017-5-27	1155	Eric 2017-10-9 03:45
[已解決] .............. - [閱讀權限 255] ...2	春天 2016-10-17	1947	Neru 2017-10-1 16:59
[已解決] .............................. - [閱讀權限 255]	春天 2016-9-8	414	春天 2017-9-20 23:41
[已解決] 這是採集BUG？ - [閱讀權限 255]	張忍 2017-1-13	224	Neru 2017-5-11 05:15
[已解決] 請協助寵物問題 - [閱讀權限 200]	320how 2017-5-5	15	GameMaster 2017-5-6 18:31
[已解決] 斷線後郵寵消失 - [閱讀權限 200]	晴時多雲偶陣雨 2017-4-30	417	晴時多雲偶陣雨 2017-5-3 12:50
[已解決] 改名問題... - [閱讀權限 255]	雩燕 2017-5-2	613	雩燕 2017-5-3 01:25
[已解決] 忘記密碼QAQ(以處理~感謝GM) - [閱讀權限 255]	martin7865 2017-4-12	310	GameMaster 2017-4-15 11:49
[已解決] 已解決 - [閱讀權限 200]	SJML 2017-4-14	18	GameMaster 2017-4-15 11:35
[已解決] 無法領取線上存取物品 - [閱讀權限 200]	金錢豹 2017-3-17	16	GameMaster 2017-3-18 09:51
[已解決] 忘記密碼 - [閱讀權限 255]	全是世界的錯 2016-8-18	515	全是世界的錯 2017-2-24 12:39
[已解決] 已解決謝謝 - [閱讀權限 200]	panpan 2016-11-8	114	Eric 2016-11-11 07:12
[已解決] 已完成 - [閱讀權限 255]	aabbq 2016-11-5	223	aabbq 2016-11-6 12:49
[已解決] gm不好意思麻煩您 - [閱讀權限 255]	et7878234 2016-11-5	111	Eric 2016-11-6 12:21
[已解決] 帳號問題 - [閱讀權限 200]	夜休 2016-11-3	17	GameMaster 2016-11-5 08:46
[已解決] 寵物消失 - [閱讀權限 200]	hababy 2016-10-23	17	GameMaster 2016-10-23 17:45
[已解決] 改名問題 - [閱讀權限 255]	tsemin 2016-10-19	15	GameMaster 2016-10-19 05:23
[已解決] 請GM幫忙 - [閱讀權限 200]	s6sgskt228 2016-10-9	513	s6sgskt228 2016-10-17 20:15
[已解決] 已解決 - [閱讀權限 200]	小牧 2016-10-6	520	Eric 2016-10-12 07:03
[已解決] 幫移除物品 - [閱讀權限 255]	peter31701 2016-10-7	03	peter31701 2016-10-7 19:52