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「客戶服務區」 今日: 2|主題: 56615

管理員無法受理以下項目
[1] 物品丟入垃圾桶 / 物品寵物掉地被他人撿走 (自然消失或被盜酌情處理)
[2] 擺攤 / 收購時,價格設定錯誤已被買取 / 販售
[3] 活動時效物品到期被回收
[4] 因私人恩怨 / 言論問題要求封鎖他人帳號 (妨礙遊戲如廣播吵鬧等酌情處理)
[5] 口頭約定但未交易 / 反悔交易 (已交易費用,但未完成履約或商品不符酌情處理)
[6] 帳號角色買賣等內容,交易完成後超過3天 (72小時) 才提出爭議
[7] 寵物技能因人為被覆蓋或遺失/ 還原種族 / 寵郵走失 (不協助送回,若7日被系統回收可恢復)
[8] 更換角色形象 / 裝備損壞 / 拆除裝備上的寶石 (頂裝 / 11寶Q件上錯酌情處理,基本不復原裝備)
[9] 依 此公告 ,自 2022-07-18 起出借寵物未蓋章不再受理取回
[10] 未使用楓票 / 選擇未有勳章的商家,管理員無法替您取回原有之款項或物品
※獲得物品若未如公告所示,請主動回報詢問。若因BUG不當得利,為維護遊戲公平性,管理員有權回收 / 更換,嚴重者可能停權。
※發生爭議時請先禮貌協調,耐心等待對方回覆。以當事人之間協調處理優先,協商未果再進一步透過管理員處理。
※請理解管理團隊必須維持中立與公平性,不可過度要求及打探他人隱私。
※管理員未必能解決得到每個問題,尤其玩家糾紛限定當事人之間,不可指定處理方式。請尊重管理團隊決定。
※違規問題請至違規處理區依照格式發帖,以便留下紀錄供我們加速處理。(可短消息提醒管理員留意)
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「違規處理區」

「違規處理區」 (1)

9791 / 2萬
舉報 7 小時前 神木村
「悔過區」

「悔過區」

1390 / 3381
GM大大請進 2026-5-9 22:22 rose7788
作者 回復/查看 最後發表
公告 公告: [公告] 遊戲主程式重要更新 GameMaster 2026-5-29    
隱藏置頂帖 [注意] [公告] 伺服器及線路配置一覽表 Server List - [閱讀權限 5] Neru 2019-4-17 065498 Neru 2017-7-28 00:20
隱藏置頂帖 [注意] [公告] 部分形象「穿空矢」戰鬥延遲 &「舞孃」丟炸彈卡住問題 attach_img Neru 2018-4-8 518642 assingsing 2017-7-28 00:20
隱藏置頂帖 [注意] [公告] 避免過長名字,帳號、家族異常退出、無法廣播的字元 attach_img Neru 2018-3-3 428777 Neru 2017-7-28 00:20
隱藏置頂帖 [注意] [必讀] 不能登入、看不見角色寵、寵郵走失、無法進入迷宮、Ctrl無反應 常見問題解決 attach_img GameMaster 2017-8-19 0227181 GameMaster 2017-7-28 00:20
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[尋求協助] [問題回報]郵件被鎖,懇求修改 - [閱讀權限 255]attach_img New victory2796 昨天 19:36 13 Neru 5 小時前
[尋求協助] [問題回報]信箱太久沒用,無法登入 - [閱讀權限 255]attach_img New a077681056 昨天 10:03 12 Neru 5 小時前
[已解決] [問題回報]再次求助 - [閱讀權限 255]attach_img  ...2 kimkimkim 2025-6-24 1746 kimkimkim 昨天 22:15
[尋求協助] [問題回報]自訂字體有狀況 - [閱讀權限 255]attach_img New tonycat00000 昨天 22:10 01 tonycat00000 昨天 22:10
[尋求協助] [問題回報]角馬飼養證 - [閱讀權限 255]attach_img New 范泰河 前天 19:05 117 范泰河 昨天 21:31
[尋求協助] [問題回報]角色都不見了(不好意思已找到 - [閱讀權限 255]New a8761524753 昨天 20:22 02 a8761524753 昨天 20:22
[尋求協助] [問題回報]登入問題 - [閱讀權限 255] n99819763 2025-7-25 1263 n99819763 昨天 16:52
[尋求協助] [問題回報]帳號異常 - [閱讀權限 255]New kevin0428 前天 20:42 06 kevin0428 前天 20:42
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[尋求協助] wined3d拋棄 字體+公告有寫影角 - [閱讀權限 255]attach_img New allah 3 天前 061 allah 3 天前
[錯誤回報] [問題回報]黃金鼠王可以帶進老鼠遊行活動場地 - [閱讀權限 255]New nf0011478 4 天前 01 nf0011478 4 天前
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[尋求協助] [問題回報]被盜 - [閱讀權限 255]attach_img 遇。 2026-5-23 19 遇。 2026-5-23 19:24
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