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08/07 目前伺服器正存在的問題與修正及問題回報

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管理員

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發表於 2018-7-31 22:10:27 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
 我們有留意到各種玩家發表的問題,而為解決這些問題,
 我們希望特此公告蒐集一些玩家錯誤資訊並做整理,並且在此說明一下我們目前的工作

 首先我們想要在此歸類好問題玩家的錯誤訊息,因為單靠玩家論壇各自發表的訊息,我們沒辨法把問題做好分類,
 例如 A. 戰鬥時的斷線 B. 採集時斷線 C. 在城內傳送斷線 等等
 而當中所指的斷線,究竟是指跳出錯誤,還是顯示斷線
 因為徵狀的不同,問題也是不一樣的,而解決問題的前題是我們需要知道該問題的觸發點
 所以我們當前希望玩家可以具體向我們回報所有問題的情況,並統一在此帖留言告訴我們
 例如:
 是跳出錯誤關閉還是黑屏斷線?是否有固定斷線的時間?是否在城內?轉換地圖時出現?
 是否與遊戲執行的時間有關?是否多於兩個遊戲視窗才出現?詢問某NPC?
 是否是在 07/24 更新後才出現?與某 BOSS 戰鬥?在哪張地圖上?施放的技能是?
 主程式 ERROR 顯示錯誤代碼是?等等,所有玩家聯想到的任何情況都可以在此告訴我們知道,我們會自行把問題續一分類



 而以下是目前伺服器確信並且較嚴重幾個問題:

 1. 有關遊戲數據讀取問題 [包括 登出登錄遲緩 或 卡號的問題]
 數據庫優化工作我們於前天已經開始進行當中,下次維護更新中會解決這個問題。

 2. 斷線的問題
 我們目前已經檢查到了一些問題,尤其在昨天晚上,其原因是由於我們其中分流線路異常導致的問題,
 因此引起了卡號的出現,讀取緩慢的問題 (因為大量玩家同時下線)
 而目前我們已經正在安排分流的優化與伺服器的切換,我們正在進行中,一旦更新我們會於此帖中告知。
 ( 更新過程不需要維護,我們會於登錄器中更新指向位置 )
 2018/08/07 AM:03:37
 我們已經更新了優化了多個線路,包括 [櫻之舞 IV,VI,VII] [卡蓮 IV,V,VII] [獅子 I] [歌姬 I]
 預計未來數天還會更新 [櫻之舞 V/ 卡蓮VI] 線路,請留意本公告。  

 3. 使用登錄器 5檔 遊戲窗口會被縮小問題
 已經找到了問題所在,下次維護更新中會解決這個問題。

 4. 遊戲切換地圖時遇怪出錯問題
 我們已經正在研究如何解決這個問題。

 5. 開放灰熊任務專用伺服器[歌姬]

 6. 偷襲戰鬥時下指令可能沒有動作的問題
 已經找到了問題所在,下次維護更新中會解決這個問題。




 本帖回覆可能含有帳號訊息,故回覆設置為只有管理員可見,
 如果大家有任何的問題,請在客服區開帖讓我們知道,謝謝大家的支持∼

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