少檔案該如何解(已爬文+下載三次檔案)，已經關掉WIN10防火牆跟內建的防毒

bt13121133

你用的是甚麼防毒？有些防毒過期只是不再更新 還會繼續運行

tsengbo

去例外名單裡面新增那些程式，

然後去隔離區還原應該就可以了吧

ncj

被防毒抓到過要去隔離區把掃到過的資料砍掉~不然他會直接一直檔~關掉也一樣~
再去你要放水藍資料的地方先建立資料夾~
再到防毒軟體裡新增例外把剛剛創的資料夾新增進去
再把水藍程式丟進去那個資料夾~
這樣就算不關防毒也不會被掃到(要注意的就是在那資料夾內的東西都不會被掃ˋ)

血之殘月

EdwinChen 發表於 2018-7-10 22:26
目前情況是 主檔案會有但是點兩下會說某個檔案不存在不能開 然後主檔案跟登入器就一起消失了!

那就是被防毒擋了吧?
看看是不是WINDOWS內置的擋掉

茶茶兒

這跟防毒過不過期沒有關係

不管是windows defender或是norton都會自動隔離水藍的登入器

你需要關閉防毒 或是將檔案從隔離區拿回來

windows defender的話請先去控制台->windows defender設定->windows defender資訊安全中心

找到病毒與威脅防護


接著就能看到被隔離的檔案了

茶茶兒

EdwinChen 發表於 2018-7-10 18:10
如何去例外名單新增@@~

至於這邊說到可能是norton隔離的話

麻煩請你去google 打上 norton 隔離區 這兩個關鍵字

相信一定都會有解答

了不起就多加上一個版本號而已

gary909090

我也有這種情況已經解決
我上網找了很久也找不到隔離
最後決定打去客戶服務問就可以解決
因為每一版本位置都不同，所以打去客戶服務問是最快的

茶茶兒

EdwinChen 發表於 2018-7-10 20:45
我目前是關成這樣...不解為何還是會少檔案

點進去威脅歷史紀錄裡面看~